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publicado el 17/06/2022 tras la compra hecha el 23/03/2022
Este bote de plástico lo vendéis para el alcohol. La parte metálica se oxida al contacto con el alcohol y sanitariamente no es correcto.
Respuesta de
el 08/06/2022
Estimada Gloria, en teoría no debería levantarse el esmalte y tampoco oxidarse. Si puede enviarnos fotos a la atención de calidad por whatsapp al: 616102066 o bien a [email protected] sería de agradecer. Pasamos además nota a departamento de calidad para que traten de ponerse en contacto con usted.
publicado el 14/06/2022 tras la compra hecha el 07/04/2022
El cabezal dispensador nunca funcionó, así que lo deseché y uso el tarro como medidor. Tengo que decir que no reclamé a Novasan por que en ese momento no tenía ni el tiempo para llamar... pero tendría que haberlo hecho.
Respuesta de
el 08/06/2022
Estimada Sheila, lamentamos los ocurrido con el dispensador de alcohol. Desde el departamento de atención al cliente se pondrán en contacto con usted para analizar el problema de calidad. Un cordial saludo,
Novasan PT
Novasan EN
