Tipus de serveis de missatgeria:

• Correus: Distribuida per la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A.
• Missatgeria: Treballem amb diferents companyies de distribució de paqueteria, depenent de la direcció d’enviament i aprofitant la capacitat y qualitat de cadascuna d’elles. .
• Agència pròpia: Si el client vol enviar la seua  pròpia agència, ens haurà d’abonar  la comanda de forma anticipada (per targeta de crèdit o transferència).

Despeses d’Enviament:  

• Si la seua comanda supera els 80€ sense IVA, les despeses d’enviament són gratuits  per a envíaments  a Península, Balears, Canàries i Portugal (excepte Madeira). 
• Per compres inferiors a 80€ sense IVA,  les despeses  d’enviament seran de 5€ + IVA. En el cas de les lliteres, tenen un cost especial i la despesa especial será de 18 euros. Dins d’este enviament pot afegir qualsevol material, ja que es contempla com a una única comanda.
• Per a comandes de Canàries, Andorra, Ceuta i Melilla, els enviaments sempre es realitzaran a través de la nostra Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A.i les despeses d’enviament, si la comanda no supera els 80 euros sense IVA seran de 5 euros + IVA.

* Per a altres  formes d’enviament, consulteu preu.  

** Les despeses  administratives d’aduanes seran abonades per compte del client i s’hauran de pagar en rebre el paquet, i NOVASAN no es fa càrrec d’elles, ni és responsable, ni informa dels costos que supossa.  

• Per a enviaments a l’estranger. El client haurà de realitzar la comanda a través de la nostra página web i serà tramitada pel nostre comercial responsable de la mateixa, calculant-li el pes i el cost de l’enviament.  El personal corresponent  contactarà amb vosté via e-mail informant-li del preu total de la seua comanda, incloses les despeses d’enviament i de les formes de pagament de què disposa (pagament mitjançant transferència i targeta de crèdit en la majoria dels casos però no en tots com a conseqüència dels acords internacionals). Una vegada que NOVASAN, reba el pagament de la seua comanda, aquest li será envíat, sempre mitjançant la nostra Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A.

* Per a altres formes d’enviament, consultar preu.

** Les despeses administratives d’aduanes seran abonades per compte del client i a pagar en rebre el paquet, i NOVASAN no es fa càrrec d’elles, ni és responsable, ni informa dels costos que supossa.  

Terminis d’Entrega:

• Espanya i Balears

 En cas què el client opte per triar la forma d’enviament "Missatgeria  transport". Per comandes realitzades abans de les 12.00h. del matí, l’enviament  serà entregat en 24/36h laborals per agència de transport. Per comandes  realitzades després de les 12.00h, l’enviament serà entregat en 48h  per agència de transport (a excepció dels caps de semana).

 Si el client opta per triar la forma d’enviament “Correus" el termini d’entrega dependrà del pes, volum i data de realització de la comanda. Termini aproximat 3-5 díes en Península i 8-10 días en Canàries.

 * Els terminis d’entrega a Balears poden variar depenent de l’empresa de missatgeria triada. 

• Portugal (excepte Madeira)

En el cas què el client opte per triar la forma d’enviament "Missatgeria transport". Per a comandes realitzades abans de les 12.00h. del matí, 

l’envíament será entregat en 24/36H per agència de transport. Per a comandes  realitzades després de les 12.00h, l’enviament serà entregat en 48h per agència de transport (a excepció dels cap de semana). Dins de Portugal, els paquets són distribuits per l’empresa  CTT Correios de Portugal, SA. 

• Canàries, Madeira, Ceuta i Melilla

Les comandes sempre s’enviaran per Correos, sent el termini d’entrega, de 5 a 21 dies. 

• Resta del Món 

D’igual forma que en el cas de les despeses d’enviament, el termini d’entrega va en funció del pes i volum del paquet, així com de la zona geogràfica. 

* Els terminis d’entrega poden patir variacions a conseqüència de les incidències en la ruta de missatgeria o Correos.